Das Unternehmen Chang Loon Industrial Co., Ltd. wurde im Jahr 1978 gegründet und gilt dank seiner jahrzehntelangen Bemühungen im Bereich Forschung und Entwicklung sowie Qualitätskontrolle weltweit als einer der bekanntesten Anbieter von Schraubenschlüsseln und Spannern.
Der Hersteller hat sich auf die Produktion von Schraubenschlüsseln und Spannern spezialisiert, welche internationale Standards (wie etwa ANSI und DIN) erfüllen. Gemessen am jährlichen Exportvolumen gilt der Hersteller als Taiwans größter Anbieter von Ratschen Schraubenschlüsseln. Über die letzten drei Jahrzehnte fanden die Produkte des Unternehmens Absatz bei professionellen Abnehmern sowie Großhändlern aus den U.S.A. und Europa. Der Großteil wurde auf Basis von OEM (original equipment manufacturing) gefertigt und ein Teil unter der Marke ProRatchet® vertrieben.
Ohne Zweifel können die Bemühungen im Bereich Forschung und Entwicklung als Erfolgsrezept von Chang Loon angesehen werden. Das Unternehmen sieht jedes neue Entwicklungsprojekt für Neuprodukte als sein wichtigstes an, um welches sich Management sowie Mitarbeiter annehmen. Die Organisationskultur erlaubt eine verkürzte Forschungs- und Entwicklungszeit und sichert überdies neben Realisierbarkeit auch Absetzbarkeit von neuen Produkten. Dieser Erfolg geht hauptsächlich auf die Erfahrung und der Hingabe im Bereich Forschung und Entwicklung zurück.
Als Erfolg der Anstrengungen bei Forschung- und Entwicklung kann der eingeprägte färbige Ring am Kopf seiner Schraubenschlüssel angesehen werden, welcher die Größe der Schlüssel in britischen Maßeinheiten und im metrischen System klar anzeigt, um so Benutzern die Suchzeit nach dem richtigen Schlüssel zu verkürzen. Das Design wird in den U.S.A., wo beide Maßsysteme zum Einsatz kommen, nachgefragt, wurde aber auch von einigen OEM-Kunden aus Europa adaptiert, um so eine Wiedererkennung zwischen den angebotenen Schraubenschlüsseln und dem Firmennamen zu gewährleisten.
